ברוכים הבאים לעמוד שירות הלקוחות של Ran Green – כאן כדי לשרת אתכם מכל הלב. אנחנו מאמינים ששירות מצוין הוא חלק בלתי נפרד מהמוצר עצמו, ולכן אנחנו מקפידים להעניק ללקוחותינו יחס אישי, מענה מהיר, וליווי צמוד – לפני, במהלך ואחרי העבודה.
איך ניתן ליצור איתנו קשר?
ערוץ תקשורת | פרטים | זמני פעילות |
|---|---|---|
טלפון | 050-242-8789 | א’-ה’: 08:00 – 18:00 |
וואטסאפ | לחצו כאן לשליחת הודעה | 24/5 (נענה בהקדם) |
דוא”ל | support@yourdomain.co.il | עד 2 ימי עסקים |
טופס יצירת קשר | נמצא בתחתית העמוד | מענה תוך 24 שעות |
באילו נושאים ניתן לפנות אלינו?
- בקשות והצעות מיוחדות להזמנות מותאמות אישית
- שאלות לגבי שירותי מסגרות ונגרות
- בעיות או תקלות בפרויקט שביצענו
- ליווי וייעוץ מקצועי לפני תחילת עבודה
- תיאום פגישה או ביקור בבית הלקוח
שאלות נפוצות (FAQ)
איך אני יודע אם השירות מתאים לצרכים שלי?
אנחנו מציעים ייעוץ טלפוני חינם – בשיחה קצרה נבין יחד מה הצורך שלך ונציע פתרון מותאם אישית.
האם יש אחריות על העבודות?
כן. על כל פרויקט שלנו ניתנת אחריות של 12 חודשים לפחות – בהתאם לסוג העבודה.
האם אתם עובדים גם מול אדריכלים ומעצבים?
בהחלט. אנו עובדים בשיתוף פעולה עם בעלי מקצוע בתחום ויודעים להשתלב בכל שלב בפרויקט.
מדיניות שירות ואחריות
- אנו מתחייבים לשירות אמין, שקוף ומקצועי.
- זמני אספקה ומועדי עבודה יקבעו מראש ויאושרו מול הלקוח.
- כל מוצר שלנו עובר בקרת איכות קפדנית.
- במידה וישנה בעיה – אנו זמינים לטיפול תוך 3 ימי עסקים מרגע הפנייה.
מה הלקוחות שלנו אומרים?
“מקצוען אמיתי! שירות מעולה ואכפתיות נדירה. ממליץ בחום!”
– אברהם א.
“עיצוב, איכות, ואמינות. פשוט חוויה אחרת לעבוד עם בעלי מקצוע כאלה!”
– שירן ל.