תקנון האתר

סעיף 1 – כללי

1.1. אתר זה Ran Green מופעל ומנוהל על-ידי רן גרין, העוסק ביצירה, שיווק ומכירה של יצירות אמנות מקוריות בעבודת יד, לרבות ויטראז’ים, אמנות מזכוכית, ציורים, והדפסים אמנותיים.

1.2. הגלישה והשימוש באתר כפופים לאמור בתקנון זה, ומהווים הסכמה בלתי חוזרת מצד המשתמש לכל תנאיו.

אנא קרא תקנון זה בקפידה לפני השימוש באתר.

1.3. תנאים אלו חלים על כל משתמש באתר, כולל מבקרים, קונים, גולשים מזדמנים או כל גורם אחר אשר עושה שימוש כלשהו בתכני האתר, במוצריו או בשירותיו.

1.4. תנאי השימוש באתר נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מתייחסים לשני המינים ולכל מגדר באשר הוא.

1.5. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת, והגולשים מחויבים להתעדכן בתנאים אלו מעת לעת.

1.6. כל התכנים המופיעים באתר – לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים, גרפיקה, ושמות מוצרים – הינם בבעלות מלאה של המפעיל ומהווים קניין רוחני בלעדי שלו, ואין להעתיקם, להשתמש בהם או לפרסמם בשום דרך ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.

סעיף 2 – הזמנות ורכישות

2.1. האתר מאפשר רכישת מוצרים אמנותיים מקוריים, הכוללים בין היתר ויטראז’ים, אמנות בזכוכית, ציורים והדפסים, בכפוף לזמינות המלאי ולשיקול דעתו הבלעדי של המפעיל.

2.2. כל מוצר באתר מוצג עם תיאור, מחיר כולל מע”מ, וזמני אספקה משוערים. התמונות להמחשה בלבד, ועלולות להיראות שונה בפועל בשל אופי היצירה הידנית.

2.3. ביצוע הזמנה באתר ייחשב כהצעה לרכישת המוצר, וההזמנה תאושר רק לאחר קבלת אישור סופי מהמפעיל במייל או בהודעה אחרת.

2.4. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לדחות או לבטל הזמנה, לפי שיקול דעתו, לרבות במקרים של טעות במחיר, פרטים שגויים, או חשש לפעולה בלתי חוקית.

סעיף 3 – תשלום וסליקה

3.1. התשלום באתר מתבצע באופן מאובטח באמצעות חברות סליקה חיצוניות.

3.2. כל המחירים באתר כוללים מע”מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

3.3. לא יישמרו פרטי כרטיסי אשראי באתר, והם אינם נגישים למפעיל בשום שלב.

סעיף 4 – אספקה ומשלוחים

4.1. משלוחים יתבצעו לכתובת שסופקה על ידי הלקוח בעת ההזמנה.

4.2. זמן האספקה משתנה ממוצר למוצר בהתאם לאופי היצירה (מוכן מראש / בהזמנה אישית). זמן משוער יופיע בדף המוצר.

4.3. האמן אינו אחראי לעיכובים הנובעים מחברות השילוח, מזג אוויר קיצוני, או כוח עליון.

4.4. ניתן גם לאסוף בתיאום מראש מסטודיו האמן בקיבוץ אורים.

סעיף 5 – ביטול עסקה והחזרות

5.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל רכישה של מוצר שאינו מותאם אישית בתוך 14 ימים מקבלתו, כל עוד המוצר לא ניזוק ולא נעשה בו שימוש.

5.2. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית לפי דרישת הלקוח (למשל יצירה בהזמנה מיוחדת עם שם או צבעים אישיים).

5.3. במקרה של ביטול כדין, יוחזר הסכום ללקוח בתוך 7 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

5.4. הוצאות שילוח עבור החזרת מוצרים חלות על הלקוח.

סעיף 6 – קניין רוחני

6.1. כל הזכויות על היצירות, התמונות, הטקסטים, הלוגו, והעיצובים שמופיעים באתר – שמורות לרן גרין בלבד, ומהווים קניין רוחני בלעדי.

6.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכני האתר או ביצירות ללא אישור כתוב מראש.

סעיף 7 – פרטיות ואבטחת מידע

7.1. המידע האישי שתספק באתר (כגון שם, טלפון, אימייל, כתובת) נועד לצרכי רכישה, שירות לקוחות, ועדכונים שיווקיים בלבד.

7.2. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול הצפנה (SSL), ואין גישה ישירה למידע הרגיש מצד המפעיל.

7.3. באפשרותך לבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת.

סעיף 8 – יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה, ניתן ליצור קשר ב:

• דוא”ל: ranvitran@gmail.com

• טלפון: 050-2428-789

• או טופס יצירת קשר באתר